Мы постарались собрать все основные вопросы в одном месте, и дать на них максимально развёрнутые ответы
Если есть вопрос, ответ на который вы не наши, свяжитесь с нами на странице контакты, и мы с радостью ответим вам лично, и добавим его в общий список вопросов.
- Оплата наличными курьеру
Оплата наличными курьеру доступна для заказов в пределах г.Харькова. - Оплата на банковскую карту
Оплата на банковскую карту доступна как в пределах г. Харьков, так и при заказе в любой другой город Украины. - Наложенный платеж
Оплата наложенным платежом возможна при заказе из любого города Украины, через службу доставки «Новая почта» - Payoneer
Оплата заказа через систему Payoneer доступна для любых международных заказов
- Забрав его при личной встрече в г. Харькове
- При заказе примерки по городу – в пределах города Харьков Вы можете заказать примерку на дом. При этом Вы можете выбрать любое количество одежды, которую наш курьер привезет в согласованное с Вами время, в любое удобное для Вас место. Стоимость такой услуги – 250 грн.
- Через курьерскую службу по указанному Вами, при оформлении покупки, адресу.
- Через пункт самовывоза Новая почта или иной службы доставки, по согласованию.
Срок доставки: сроки доставки зависят от выбранного Вами способа доставки и начинается от 1-го рабочего дня.
Обратите внимание, что доставка происходит за счет Покупателя. При заказе стоимостью свыше 2500 грн. – доставка осуществляешься за наш счёт.
Единственное условие, заранее оговорить время Вашего визита к нам.
Наш офис находится по адресу г. Харьков, ул. Дмитриевская, 19. Согласовать дату и время примерки Вы можете связавшись с нами по телефону: +38 063 414 02 70 или написав нам в социальных сетях.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
*Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
| Размеры | XS | S | M | L |
|---|---|---|---|---|
| ОГ (обьем груди), см | 82-84 | 86-88 | 90-92 | 94-96 |
| ОТ (обьем талии), см | 62-64 | 65-67 | 70-72 | 74-76 |
| ОБ (обьем бедер), см | 90-92 | 94-96 | 98-100 | 102-104 |
Но в случае, если ни один из отшитых размеров вам не подходит Вы можете воспользоваться функцией «Не нашли своего размера»
Указанная функция представляет собой форму для связи, после заполнения и отправки которой, с вами свяжется наш менеджер для уточнения вашего размера и возможности отшила вещи под Ваш размер.
– Сухая чистка
– Не стирать
– Не отбеливать
– Гладить при температуре утюга до 150°C
– Барабанная сушка запрещена
Изделия из хлопка и джинса:
– Сухая чистка
– Стирать при температуре воды до 30°C
– Гладить при температуре утюга до 200°C
– Не отбеливать
– Сушить избегая попадания прямых солнечных лучей
Изделия из льна:
– Сухая чистка
– Стирать вручную или в деликатном режиме стирки при температуре воды до 30°C
– Гладить при низкой температуре до 110 °C
– Не отбеливать
– Сушить на горизонтальной плоскости в расправленном состоянии
– Барабанная сушка запрещена